ベラジョンカジノは電話で問合せる方法はあるの？

ベラジョンカジノのサポートは、365日の日本語対応が特徴ですが、電話で問い合わせすることができるのでしょうか？この記事では、ベラジョンカジノの問い合わせについて解説します。

＞ベラジョンカジノのサポート問い合わせ方法

ベラジョンカジノに電話サポートは無し！

ベラジョンカジノのサポートスタッフに直接聞くことが出来るなら、とても便利だと思ったのですが・・ベラジョンカジノでは電話によるサポートは無し！これは、＜問い合わせ電話番号＞自体が存在していないからです。公式サイトのヘルプ・センター内、お問合せの中にも電話番号は公表されていません。

私も初心者の頃、とにかくすぐに解決したくで電話番号を必死で探しましたが見つからず‥公表されていないから当然ですね（笑）。

電話で直接聞いた方がすぐに解決しそうに思うのですが、電話番号自体無いならば仕方がありません。

ライブチャットやメールで聞こう

電話での問い合わせが無理ならば、どんな方法を使えば質問できるのか？

ベラジョンカジノでは、・ライブチャット・メールの２つの方法から問い合わせができます。電話で問い合わせできないからと言って何も心配する必要はありません。

この２つの方法どちらで問い合わせても、「きちんと日本語で回答してくれる」ので安心して利用して下さい。

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よくある質問も見逃すな！

ライブチャットやメールで問い合わせるのが一般的ですが、同じヘルプ・センター内にある＜よくある質問＞も合わせてチェックしてみて下さい。

モバイル・サポート・アカウント登録・カジノボーナス・アカウント・ベラジョンカジノを退会・トーナメント・ライブカジノ・入出金・アカウント認証・カジノ・マイカジノ・ベラジョンアプリと、カテゴリーごとに分かれています。

引用元：ベラジョンカジノ | よくある質問

初心者がつまずきやすいポイントがまとめられているため、ライブチャットやメールで聞くよりもまずこちらを確認してみましょう。

参考⇒ベラジョンカジノのアカウントを削除する方法と手順

参考⇒ベラジョンカジノの規約違反について注意点・ポイント解説！

電話問い合わせができるオンラインカジノ一覧

ベラジョンカジノは電話での問い合わせができない・・なら、電話での問い合わせが可能なオンラインカジノをご紹介！ここに載せているオンラインカジノは、すべて日本語に対応しスムーズに受け答えしてくれるので安心してい利用して下さいね。

• ラッキーニッキーカジノ https://www.luckyniki.com/ja/help/support/
• ジパングカジノ https://www.zipangcasino.com/contact
• NetBet（ネットベット） https://casino.netbet.com/ja/help/contact-us
• カジノジャンポリー　https://www.casinojamboree.com/contact-us

ライブチャットの良いところ

ベラジョンカジノに話を戻します。ベラジョンカジノのライブチャットは、日本時間の午前11時～24時までであればいつでも問い合わせＯＫ！365日対応してくれるので、年中無休なのです◎土日や夜・大型連休や年末年始でも関係なく利用できるのは嬉しいですね。

日本国内のサイトの場合、やはり週末や連休中はサポートしてくれないことがほとんどですが・・ベラジョンカジノはそういった心配は不要！日本のサイトで夜の24時までサポートしてくれるところなんて、探してもありませんね。困った時にいつでも聞けるのが、このライブチャットの良いところです。

繋がりにくい時間もあるので注意

15時に問い合わせようと思い、［ライブチャット］をクリックしましたが・・なんと８番目でした（汗）開始してすぐじゃなくても、これくらいの時間がかかることあるので頭の片隅に入れておいて下さい。繋がると、前述したようにサクサクやり取りできるんですけどね・・繋がるまでが勝負です！

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メールの良いところ

メールで聞くのは、たくさん聞くことがある人向けかと思います。メールなのでゆっくりと聞きたいことを整理して、箇条書きして聞くと良いですね。その質問部分を転送という形で載せて、回答してくれるので非常に分かりやすかったです。対応時間はライブチャットと同じく11時～24時ですが、メール自体はいつでも送れるというのも利点です。

返信が来るまでの時間は？

対応時間内に送れば、大体数時間で回答が来ます。遅くても１日以内には回答が来るので、急ぎでない問い合わせの時はこちらで聞くとストレスが少ないです。なかなか返事が無い！という人は、迷惑メールフォルダも見てみましょう。たまに紛れ込んでいる時があります。

問い合わせに使うオススメのアドレスは？

ベラジョンカジノへメールで問い合わせるのにオススメのアドレスは、ずばり！GmailやYahooメールです。専用アプリがあるのですぐに確認できますし、アドレスとパスワードがあればパソコンからでもメールをチェックできます。

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ベラジョンカジノは迷惑メールが来る？

メールで問い合わせた後に、どんどん迷惑メールが来るのならば・・メールで聞くのには抵抗がありますよね。問い合わせたメールアドレスや登録しているメールアドレス宛に、迷惑メールが来ることはありません。

しかしプレイヤー側の設定で、メール配信をOFFにしていないと‥登録中の電話番号宛に、SMSでキャンペーンメールが山のように届きます（汗）。あまりの量にスパムなのか？と驚いたほど。受け取らないようにするには、アカウント→アカウント設定→キャンペーンなどに寄る入金ボーナスオファーのボタンを、OFF（無地）にすればＯＫです。

電話問い合わせができなくても、自分の聞きたい事・緊急性があるかどうかでライブチャット・メールから選択できるので、不自由しないと思います。困ったことがあれば、どんどん活用して下さいね。