ベラジョンカジノを利用していると突然アカウント認証を求められることがあります。この記事では、ベラジョンカジノの本人確認(アカウント認証)が必要な理由や認証方法、それが反映されるまでにかかる時間について解説します。
ベラ子
ベラジョンカジノのアカウント認証は何のために必要?
オンラインカジノを普通にプレイしているだけで、いきなりアカウント認証を要求されると少しびっくりしますよね。何か不正行為をしたわけでなくても、運営が必要と判断した際には、対象となるプレイヤーの元へ連絡が入るようになっています。
対象となるのは主に、累計で2000ドル以上出金したプレイヤーと、不正行為が疑われるユーザーです。一度に2000ドル以上出金した時だけでなく、今までの合算で2000ドルに到達した時点で対象となるので覚えておきましょう。
つまり、少額しかベットしないプレイヤーでもベラジョンカジノを継続的に利用するのであれば、いずれは認証が必要になるということです。
また、不正行為が疑われるケースについてですが、これにはマネーロンダリング等の犯罪が関連しています。マネーロンダリングは、犯罪などによって得た不正なお金の出所を分からなくすることによって、違法なお金の使い方をする行為です。
こうした犯罪を防ぐためには、資金の流れを透明化する必要があります。身分証明書の提出を求めることで、利用者と顔が一致すればお金の出所が確定するため、マネーロンダリングは困難になるという仕組みです。
ベラジョンカジノは質の高いライセンスを取得していることもあり、こうした不正行為に対しては特に警戒態勢を敷いているため、多くのプレイヤーにアカウント認証をお願いしています。そうした理由もあってか、上記に該当しないようなケースでアカウント認証を求めてくる事もあるので、きちんとその都度対応するようにしましょう。
関連⇒ベラジョンカジノの規約違反について注意点・ポイント解説!
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アカウント認証要求を無視するとアカウントロックに!
アカウント認証を要求する旨のメールが来ているにも関わらず、そのまま無視した状態を続けているとアカウントが凍結されてしまう可能性があります。アカウントロックになると、カジノゲームが一切プレイできなくなってしまうので注意しましょう。
突然のことで慌ててしまう方も多いかもしれませんが、アカウント認証さえ済ませてしまえば元通りになるので安心してくださいね。
アカウントをロックされてしまったら、まずサポートに問い合わせましょう。事情を説明すれば、すぐにアカウント認証に関する案内をしてくれるので、指示に従って対応してください。
問い合わせはライブチャットから、もしくはsupport.jp@verajohn.comにメールを送信しましょう。
ベラジョンカジノのアカウント認証方法(本人確認)
実際にアカウント認証を済ませるには何をすれば良いのか、順番に説明していきます。
身分証明書などの確認書類を準備
まず必要となってくるのが、本人確認書類です。自分の名前や顔、その他生年月日などの個人情報が確認できるものを用意します。車に乗っている方は、お手持ちの運転免許証(身分証明書)で結構です。免許を持っていない方は、住基カード・パスポート・マイナンバーなどを準備しましょう。
それから、本人確認書類とは別に住所確認が可能な書類の提出を求められる場合もあります。水道光熱費や電話料金など、日々の生活を送る上で毎月支払っている公的な請求書類が対象です。発行日が三か月以内のものでなければならないので、よく確認しておきましょう。
クレジットカード(デビットカード)を準備する
クレジットカードで決済をしている方や、今後ベラジョンカジノで利用する予定のある方はクレジットカードの現物も用意する必要があります。
支払い方法が定まっていない方は、とりあえず確認書類と同じタイミングでカードの画像を提示しておいた方が、後々楽になるかもしれません。
オンラインカジノの決済方法は急に使えなくなるなど変化が激しいので、いつでもクレジットカード払いができるようにしておくことをおすすめします。
書類を撮影する
必要なものを用意したら、続いて書類の撮影に移りましょう。撮影はスマホでOKです。
適当に撮るのではなく、書類に記載されている各情報が全体的にくっきりと見えるように意識して撮りましょう。なお、免許証と住基カードに関しては裏面まで撮影する必要があります。裏面に特記事項がなかったとしても必須です。
クレジットカードも同様に撮影が必要になります。カード番号などの基本情報がしっかり写っていることを確認して、シャッターを切りましょう。署名欄が設けられている裏面の撮影も込みです。
セキュリティ的に問題になる可能性があるため、カード番号の最初の6桁と最後の4桁を除いた中央の数字は、伏せてもOKということになっています。
裏面にあるCVV番号(支払い時によく入力する3桁の番号)も写さなくて大丈夫です。付箋や紙の切れ端を使って該当部分を伏せる形にしておきましょう。
メールで画像を送る
全ての撮影が完了したら、次はベラジョンカジノの運営にメールで画像を送信しましょう。
サイトの登録時に使用したメールアドレスから、サポートのアドレス(support.jp@verajohn.com)宛に送ります。メールの対応時間は11時~24時までです。ただ、メールのやり取りだと不明点がすぐに聞き出せず、苦労する可能性があります。
リアルタイムのチャットでも同様の時間にアカウント認証を受け付けているので、自信のない方はそちらの方が良いでしょう。
また、追加で別の資料が必要になる事もあります。ベラジョン側からのメールやチャットの返事はよく確認しておきましょう。
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デビットカードを使用してベラジョンカジノに入金したときのアカウント認証
ベラジョンカジノではクレジットカード同様にデビットカードでも入金できます。クレジットカードを何らかの理由で持つことができない人は審査無しで持つことが可能ですのでご検討ください。カードレスデビットももちろんその中に入ってくるのでぜひ一度使ってみてください。とても便利です。詳しくは以下のページをご覧下さい。
このデビットカードの認証にはクレジットカードと同様の認証手順が必要になります。リアルのデビットカードは問題なくできると思いますのでここではカードレスデビットでのアカウント認証について解説していきます。プリペイドカードであるバンドルカードや、現在は入金不可らしいですがVプリカも基本は同じですのでご覧下さい。
参考⇒ベラジョンカジノにデビットカードで入金できない8つの原因
カードレスデビットをベラジョンカジノで認証する
JNBカードレスデビットなどを認証するにあたって、現実にあるカードとは勝手が違うためいくつかの注意点があります。
- サポートにカードの裏面がない旨をつたえる
- カードレスデビットのURLがある場合はそれも写す
- カード番号の最初の6桁と最後の4桁以外はiPhoneやAndroidまたはPCのペイントソフトを使って塗りつぶす
- CVV2番号も記載されている場合はそれも塗りつぶす
ここでちょっと余談ですがiPhoneの場合を例にしてカード番号を塗りつぶすとき、写真機能のマークアップを使って塗りつぶすことはあまりオススメできません。なぜかというと、この塗りつぶしでは明るさ(輝度)を明るくすることで塗りつぶしたマーカーの下の部分が透けて浮き出るためです。なのでこの方法はセキュリティ的にはあまりよくありません。
解決方法としては四角形を使って正しく塗りつぶすことです。詳しくは『iPhone セキュリティ マークアップ 写真』でGoogle検索してみてください。
ベラジョンカジノのアカウント認証(本人確認)の反映時間
アカウント認証は、画像を送付してすぐに完了するものではありません。画像を受理して処理を行うためには、それなりの時間が必要です。多くのオンラインカジノでは、アカウント認証(本人確認)のために3日~1週間程度の処理期間を設けています。
そんな中、ベラジョンカジノではアカウント認証(本人確認)の時間は「72時間以内」という明確な処理期間を表明しているので安心です。
確実なものではなくあくまで目安ではありますが、ほとんどのアカウント認証は3日以内に完了すると考えて良いでしょう。状況次第ですが、早ければ1日~2日で完了します。優良な大手企業というだけあって、この辺りの反映スピードは業界でもトップクラスです。
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ベラジョンカジノのアカウント認証は早めに!
アカウント認証は、書類を準備して丁寧に画像を撮影しなければならない上、処理にも時間を要するのでかなり面倒な作業のように思えてしまうかもしれません。しかし、このシステムを取り入れているサイトは、不正の管理がしっかりしている証拠でもあります。一度、画像を提出するだけでOKなので、早めの内にアカウント認証を済ませておきましょう!
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住所確認書類は何が通りますか?
ベラジョンカジノでの住所確認には、以下の書類が使えます。
・住民票
・水道/電気/電信通話の料金請求書
・クレジットカードの使用明細書
ただし「発行日(3ヶ月以内)」「名前」「住所」が記載されているものに限られます。
未成年で生年月日を偽ってベラジョンカジノやってます17歳です。誕生日が4月なのでもうすぐ18歳になり、堂々と遊ぶことが出来るのですが、アカウントを作る時に生年月日を偽ったので本人確認のさいバレてアカウント停止を喰らわないか心配です。どうなるのかわかる限りでいいので教えて頂きたいです。
率直にお伝えすると、アカウント停止になる可能性は限りなく高いと思われます。
どのカジノも、本人確認は厳しくチェックしているため、審査を通り抜けるのは難しいです。
現在のアカウントは凍結を覚悟し、プレイできる年齢になったら、新たに登録するのが良いでしょう。
もアカウント認証の申請をしてから3日経過した後返信が無く、認証も完了していないのですが、これはこちらの送信した画像に不備があったということでしょうか?
その場合現在の状況はライブチャットで確認したらよろしいのですか?
いえ、不備があったとは限りません。単にベラジョンカジノ側で審査が遅れている可能性もあります。
ただ、公式サイトには、基本的に3日以内には審査完了すると記載されているため、
サポートに連絡して良いでしょう。
>その場合現在の状況はライブチャットで確認したらよろしいのですか?
はい、ライブチャットで確認してみてください。現状を教えてくれるかと思います。
嫁の口座に振り込めるか聞いたら共有してると勘違いされてブロックされてしまいました!
ライブチャットで連絡はとってるのですが認証してくれませんどーしたらいいですか??
チャットの担当者によって対応に差があるので、再度ライブチャットで相談してみてはいかがでしょうか。
もしくは、チャットでなくメールで相談するなどでも良いかと思います。
不正をしていないのであれば、順序立てて正確に伝えることで解除してもらえる可能性はあるかと思います。
嫁口座に振り込めるか聞いただけでブロックとかかなりなめてるサイトですね
嫁口座に振り込み出金したらまだわかりますけど・・・
いずれにしてもこちらのお金を預けてる立場であって没収されるのは不当利得ですよね
たかが数十万でガタガタいわれたら100万単位とかベットできんじゃん
ライブチャットのサポートは当たり外れが激しいですからね……。
日本語がイマイチな人にあたると、話がこじれることもあるかもしれません。
出金系の話をするときは、注意が必要かもしれないですね。